1月24日，時(shí)代網(wǎng)星2018年年會成功舉辦，全體員工齊聚一堂、交流心得、共話發(fā)展，總經(jīng)理的總結(jié)鼓舞士氣，董事長的發(fā)言振奮人心，為2018年公司的發(fā)展奠定了良好的氣氛。
2017年是公司的創(chuàng)新發(fā)展年。年初，公司領(lǐng)導(dǎo)確定了“創(chuàng)新?發(fā)展”的全年工作總基調(diào)，圍繞“業(yè)績、服務(wù)、執(zhí)行”等主題，在組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新等方面進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新和探索。4月初，公司正式啟用自建客服熱線，并在每單服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行回訪工作，將技術(shù)人員調(diào)度、客服投訴咨詢以及回訪工作有機(jī)地整合，并確?？蛻舻募夹g(shù)問詢能通過電話方式得到及時(shí)解決，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)工作。在組織機(jī)構(gòu)上，公司于上半年成立了產(chǎn)品管理部，牽頭負(fù)責(zé)產(chǎn)品研究與引進(jìn)、項(xiàng)目實(shí)施等項(xiàng)工作，經(jīng)過半年多的調(diào)研，與大唐高鴻合作建設(shè)部署了“網(wǎng)星云”，目前已經(jīng)正式投入運(yùn)營；下半年又成立了新媒體事業(yè)部，通過“國貿(mào)+”開展新媒體業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了新的利潤增長點(diǎn)。年內(nèi)，公司通過了ISO20000認(rèn)證，并取得了系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證；與嘉羽爭霸賽深度合作，提高了公司聲譽(yù)和品牌形象。在董事會的指導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，公司繼續(xù)深化轉(zhuǎn)型與變革，全力打造CBD區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)專家和IT小管家服務(wù)模式，效率與效益持續(xù)提升，營業(yè)收入和利潤再創(chuàng)新高，連續(xù)三年邁上新臺階。
2018年，公司將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，著眼于技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營，構(gòu)建智慧網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)的深度融合，著眼大數(shù)據(jù)，提升網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)能力，打造全新企業(yè)IT管家服務(wù)；基于“星云”不斷加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新（云監(jiān)控、云巡檢、智慧安防）；堅(jiān)持新發(fā)展理念，確保企業(yè)健康發(fā)展，依托股東和“網(wǎng)星服務(wù)模式”，以國貿(mào)為核心，穩(wěn)健的尋找合作機(jī)會；堅(jiān)持新時(shí)代，新作為，將“國貿(mào)+”打造國貿(mào)商圈最大的社群媒體；堅(jiān)持以人為本，實(shí)施崗位聘任制，激活人才流動(dòng)，并結(jié)合聯(lián)通集團(tuán)的混改經(jīng)驗(yàn)，探索股權(quán)激勵(lì)等。高民董事長參加了公司年會，并發(fā)表了熱情洋溢的講話。高董事長對廣大員工一年來的辛勤努力表示感謝，祝賀公司取得了成績，同時(shí)希望公司繼續(xù)拓展新業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，拓展各項(xiàng)云端服務(wù)產(chǎn)品，通過新媒體平臺組織各類新穎別致的活動(dòng)，擴(kuò)大國貿(mào)+的影響力，為公司的發(fā)展增添新的動(dòng)力。
年會開始前還對公司優(yōu)秀員工和先進(jìn)部門進(jìn)行了表彰，并組織了豐富的文體娛樂活動(dòng)
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